Adaptive to each operating model
ALTA CONFIGURABILITÀ
SupplHi è configurabile in base al modello operativo, al livello di complessità e ai requisiti di governance di ogni Customer.
Dai questionari ai workflow, dalla logica di scoring alle regole di visibilità e alle integrazioni, la piattaforma supporta in modo flessibile il livello di configurazione necessario per adattarsi a qualsiasi modello operativo di Supplier Management.
COME FUNZIONA
Oltre 350 configurazioni possibili
SupplHi si basa su un’architettura modulare che consente ai Customer di selezionare solo i moduli necessari e attivarne altri progressivamente nel tempo. La configurabilità va ben oltre la scelta dei moduli:
SupplHi mette a disposizione una libreria completa con oltre 1.000 domande condivise a livello di industria, che coprono capability critiche come Quality, HSE, ESG e Cyber Security. Invece di ripartire da zero, le aziende possono selezionare solo le domande rilevanti per la propria Application Area, beneficiando di risposte già validate dal Team Quality Assurance di SupplHi. È sempre possibile aggiungere domande specifiche per il singolo Cliente.
La piattaforma supporta categorizzazioni di beni e servizi specifiche per ciascun Customer, fino a 4 livelli di profondità e in più lingue. Questo consente di creare percorsi di qualifica differenziati, allineati alla criticità e alla natura della specifica categoria di fornitura.
I workflow possono essere configurati come processi a più fasi (request, coordination, activation, evaluation, approvals, publish, …) per riflettere la governance interna del Cliente. In questo modo, le decisioni relative ai fornitori attraversano tutti i passaggi necessari, con piena tracciabilità in ogni fase.
È possibile assegnare team specifici, cross-funzionali e definiti a livello di azienda, per valutare diversi aspetti delle capability dei fornitori in processi differenti, come Qualifica, Valutazione delle Performance e Monitoraggio dei Rischi. Questo consente agli esperti di materia - ad esempio area tecnica o sostenibilità - di collaborare sulla stessa valutazione, garantendo un’analisi completa e tempestiva.
SupplHi consente di definire logiche di scoring personalizzate per segmentare i fornitori sulla base di più criteri, come geografie, performance, dati di spesa e risposte ai questionari. Questi modelli permettono una segmentazione automatica e aiutano i team a identificare rapidamente partner strategici e soggetti ad alto rischio.
Le attività operative possono essere semplificate attraverso trigger basati su logiche configurabili. Ad esempio, il sistema può far avanzare automaticamente un fornitore alla fase successiva dopo il completamento dei documenti, oppure segnalare certificati scaduti. Queste regole riducono l’intervento manuale e limitano i colli di bottiglia amministrativi.
SupplHi integra funzionalità avanzate di Artificial Intelligence per aumentare accuratezza ed efficienza nella gestione dei dati. Le funzionalità AI supportano la Quality Assurance delle dichiarazioni, l’estrazione di informazioni dai documenti, l’identificazione di anomalie nelle performance dei fornitori e la generazione di insight predittivi per la gestione del rischio.
Gli stadi del ciclo di vita del fornitore - ad esempio attivo, bloccato, temporaneamente qualificato - possono essere adattati alla terminologia e alle procedure interne del Customer. I campi personalizzati consentono inoltre di allineare i dati Vendor richiesti alle esigenze di integrazione con il sistema ERP.
SupplHi consente di creare e mantenere librerie proprietarie di informazioni legate ai Vendor, come Azioni di Miglioramento sui fornitori o tipologie di Visite Presenziali. Questo permette di riflettere la terminologia e le procedure interne del Customer, riducendo l’impatto del change management.
Oltre 40 ruoli predefiniti di piattaforma assicurano che ogni utente - dagli Utenti Standard ai Process Owner - abbia il corretto livello di accesso a dati e funzionalità, in linea con la Segregation of Duties (SoD) di ciascun Customer.
L’accesso ai dati può essere configurato in base ai ruoli utente o alle società del gruppo, garantendo che le informazioni sensibili siano accessibili solo al personale autorizzato e mantenendo elevati standard di privacy e sicurezza.
I Clienti possono gestire scadenze e attività aperte attraverso un motore intelligente di notifiche, con regole di alert ed escalation allineate ai ruoli di responsabilità. In questo modo, la persona corretta viene avvisata per rinnovi documentali, approvazioni in sospeso o gap critici di compliance.
SupplHi consente di monitorare lo stato dei workflow di Supplier Management attraverso strumenti dedicati. I Process Owner possono identificare processi in ritardo, misurare i lead time e verificare che l’intero sistema di Supplier Management operi in modo efficiente.
I Clienti possono utilizzare la libreria SupplHi con oltre 150 report standard, insieme alla flessibilità dell’area di self-reporting, per generare report completi e data-driven su qualsiasi processo di Supplier Management.
SupplHi garantisce un flusso dati coerente all’interno dell’ecosistema IT del Customer. La piattaforma supporta integrazioni robuste, tramite API o connettori standard, con ERP e altri sistemi aziendali, contribuendo a mantenere una single source of truth sui dati dei fornitori.
Un’ampia gamma di moduli
Con l’adozione di nuovi moduli, la piattaforma evolve in modo coerente e strutturato, mantenendo una single source of truth per processi, decisioni e dati Vendor all’interno dell’organizzazione.
I Trusted Services sono parte integrante della soluzione SupplHi
Indipendentemente dai moduli attivati e dal livello di configurazione richiesto, SupplHi include sempre Trusted Services che riducono il lavoro manuale, fanno risparmiare tempo e aumentano la compliance.
Durante la sessione live di demo di un’ora, il Team SupplHi vi illustrerà le funzionalità chiave della piattaforma per le organizzazioni Buyer e approfondirà le vostre esigenze specifiche, così da identificare i benefici più rilevanti per la vostra azienda.
Grazie a una competenza specifica nelle Supply Chain B2B complesse, SupplHi comprende che ogni organizzazione ha esigenze, priorità e livelli di maturità diversi nel Supplier Management. Dalle PMI alle grandi imprese, SupplHi si adatta a diversi livelli di complessità, modelli operativi e requisiti di governance.